KONTAKT OSS.

KONTAKT KUNDESERVICE.

Det er alltid mest effektivt å sende inn ditt spørsmål via skjemaet under.

Men om du vil ringe oss så er vår kundeservice er åpent fra kl 10.00 til 14.00. Telefon til kundeservice er: 21 51 43 45

Melde skade? Klikk her for mer informasjon.

Er du ikke kunde enda, men har spørsmål om forsikring? Ta kontakt her.

OBS!
På grunn av stor pågang etter nyttår er det dessverre litt lenger ventetid både på telefon og e-post. Vi beklager dette og takker for tålmodigheten.

Du får alltid best hjelp via skjemaet:

Det kan ofte friste å ringe oss for rask hjelp, men det er ofte slik at vi kan bistå deg best om du sender inn ditt spørsmål via skjemaet. Da kan vi nemlig hente inn informasjon og behandle saken slik at du får all hjelp med én gang, så slipper man mye frem og tilbake.

Du kan også ta kontakt med oss direkte på mail: privat@nordforsikring.no

Ikke kunde enda? Ta kontakt med oss her.

Har du spørsmål om faktura?

Her finner du de vanligste spørsmålene og svar om faktura.

Du får tilsendt faktura på e-post, men vi anbefaler deg å sette opp avtalegiro i nettbanken din. Da slipper du å følge med i innboksen og fakturaen trekkes hver måned, så sikrer du at dekningen din er aktiv.
Du får tilgang til Min Side når første faktura fra oss er betalt. Om du opplever problemer med innlogging, ta kontakt med oss så hjelper vi deg.
Fakturaer for forsikring er alltid forskuddsvis. Dette er fordi vi følger gjeldende retningslinjer som pålegger forskuddsbetaling av forsikringer.
Trekkdatoen styres av startdatoen på din forsikring. Det er dessverre ikke mulig å endre denne datoen da dette er løpetiden på forsikringen.
Dersom du nylig har satt opp avtalegiro, vil du motta ett trekk for etterskudd og ett for forskudd. Fra neste måned vil dette gå over til et ordinært forskuddstrekk.
Per nå mottar våre kunder faktura på e-post og oppfordres til å sette opp avtalegiro i nettbanken for enkel betaling. Dette gjør det enkelt både for oss og kundene, som igjen gjør at vi kan fokusere på å holde prisene våre nede og hjelpe til når kundene våre trenger det.